lotto365 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้อง ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
lotto365 ("เรา", "ของเรา") ดำเนินการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬา ที่ให้บริการแก่ผู้ใช้ชาวไทยผ่านเว็บไซต์ lotto365.one นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายแนวปฏิบัติของเรา ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ lotto365 รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เราดำเนินการ การที่ท่านใช้บริการของ lotto365 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
หมายเหตุสำคัญ: lotto365 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากท่านมีอายุต่ำกว่า 20 ปี กรุณาหยุดใช้บริการและออกจากเว็บไซต์ทันที
lotto365 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ ดังรายละเอียดต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน สัญชาติ | ท่านให้โดยตรงเมื่อสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ | ท่านให้โดยตรงเมื่อสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม ยอดฝาก-ถอน | ท่านให้โดยตรงและระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาใช้งาน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | เก็บอัตโนมัติผ่านคุกกี้และ log files |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง เอกสาร KYC | ท่านส่งให้เมื่อมีการร้องขอ |
ข้อมูลที่เราไม่เก็บ: lotto365 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต หรือบัตรเดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการ ชำระเงินที่ได้รับการรับรอง เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay และธนาคารพาณิชย์ชั้นนำ
lotto365 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น เท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในแต่ละกรณี ดังนี้
lotto365 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
การคุ้มครองข้อมูลในการส่งต่อ: ทุกครั้งที่ lotto365 ส่งข้อมูลให้บุคคลที่สาม เราจะกำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตาม มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับของเรา และใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น
lotto365 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์มของเรา คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็ก ที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
การจัดการคุกกี้: ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็น อาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ lotto365 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
lotto365 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
ในกรณีเกิดเหตุละเมิดข้อมูล: หาก lotto365 ตรวจพบ การละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน เราจะแจ้งให้ท่านทราบ โดยเร็วที่สุดผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้ พร้อมแนะนำขั้นตอนที่ท่านควรดำเนินการเพื่อปกป้องตนเอง
lotto365 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็น เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายการเงิน |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
| บันทึกการสื่อสาร (Support) | 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร |
| ข้อมูลการใช้งานและ Log Files | 12 เดือน |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าท่านจะยกเลิกการรับข้อมูล |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา lotto365 จะลบหรือทำให้ข้อมูลของท่าน ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ lotto365 พร้อมให้การสนับสนุนและอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านั้น
วิธีการใช้สิทธิ์: ท่านสามารถส่งคำขอใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อทีมงาน lotto365 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ บางกรณีอาจต้องใช้เวลานานกว่านั้นหากคำขอมีความซับซ้อน แต่เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ในบางกรณี lotto365 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยัง เซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อมีการโอนข้อมูลดังกล่าว lotto365 จะดำเนินการตามมาตรการดังนี้
lotto365 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจของเรา
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ lotto365 ผ่านช่องทางดังนี้
ก่อนติดต่อ: กรุณาตรวจสอบหน้า FAQ ของเราก่อน เนื่องจากคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว มักมีคำตอบอยู่แล้ว ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาของท่านได้มาก
เราออกแบบทุกระบบโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอันดับแรก
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม lotto365 ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส ระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่าน จะไม่ถูกดักจับหรือแก้ไขระหว่างการส่ง
lotto365 ใช้กระบวนการ KYC ที่เข้มงวดเพื่อยืนยันว่าสมาชิกทุกคน มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และเป็นบุคคลจริง ช่วยป้องกันการใช้งานโดยผู้ที่ไม่มีสิทธิ์
ข้อมูลสมาชิกทั้งหมดถูกจัดเก็บในฐานข้อมูลที่เข้ารหัสและมีการสำรองข้อมูล หลายชั้น พร้อมระบบตรวจจับการบุกรุกที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
lotto365 ยึดมั่นในหลักการที่ว่าข้อมูลของสมาชิกไม่ใช่สินค้า เราไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
สมาชิก lotto365 มีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล ส่วนบุคคลของตนเอง รวมถึงยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต
แนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของ lotto365 ได้รับการออกแบบให้สอดคล้อง กับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระดับสากล เพื่อให้สมาชิกชาวไทยได้รับการคุ้มครองสูงสุด
lotto365 ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด เพื่อให้ท่านสามารถสนุกกับการเดิมพันได้อย่างเต็มที่โดยไม่ต้องกังวล บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น